Obchodné podmienky
1. DEFINÍCIE
Pojmy uvedené v tomto článku veľkým začiatočným písmenom majú v týchto Podmienkach alebo v Zmluve, na ktoré tieto Podmienky odkazujú význam uvedený v tomto článku, pokiaľ nie je v týchto Podmienkach alebo v iných dokumentoch uvedené inak.
Akontácia: znamená časť Kúpnej ceny Tovaru, ktorú si Klient určí v Objednávke, a ktorú je Klient povinný zaplatiť pred dodaním Tovaru.
Autorizované servisné stredisko: znamená miesto, kde zmluvný partner Spoločnosti vykonáva záručné opravy a/alebo poskytuje servisné služby týkajúce sa Tovaru.
Cena na splátky: znamená viazaný spotrebiteľský úver v čiastke poskytnutej Klientovi Spoločnosťou vo výške Kúpnej ceny Tovaru zníženej o zaplatenú Akontáciu dobierkou pri preberaní tovaru prepravcovi, ktorý vyhotoví Klientovi o takto vykonanej úhrade písomné potvrdenie alebo iným ponúkaným spôsobom uvedeným v Objednávke.
Karta: znamená kreditnú platobnú kartu s logom Triangel alebo Quatro vydanú VÚB, a.s. v spolupráci so Spoločnosťou, ktorou Klient uhradí Akontáciu.
Objednávka: znamená návrh na uzatvorenie Zmluvy predložený Klientom, ktorý sa doručením jeho akceptácie zo strany Spoločnosti Klientovi stáva Zmluvou.
Ponuka: znamená aktuálnu ponuku Spoločnosti, ktorá je uverejnená na stránke
www.klikshop.sk.
Prepravca: znamená zmluvný partner Spoločnosti zaväzujúci sa prepraviť Tovar do miesta určeného Klientom v Objednávke.
Reklamácia: znamená právo Klienta uplatniť si u Spoločnosti zodpovednosť za vady Tovaru.
Tovar: znamená výrobok, ktorý si Klient vybral za účelom kúpy z Ponuky, ktorého špecifikácia je obsiahnutá v Objednávke a/alebo v Zmluve a tento bol odovzdaný Prepravcom a prevzatý Klientom.
Záručný list: znamená písomné potvrdenie Spoločnosti o dohodnutej zodpovednosti za vady Tovaru, ktoré sa vyskytnú do určenej a/alebo dojednanej doby od prevzatia Tovaru Klientom.
2. ÚVODNÉ USTANOVENIA
2.1. Tieto Podmienky upravujú vybrané vzťahy medzi (i) Klientom na jednej strane a Spoločnosťou na strane druhej v súvislosti so Službou a jej poskytnutím na základe uzatvorenia Zmluvy a pri uplatňovaní práv a plnení povinností vyplývajúcich zo Zmluvy a (ii) Povinným na jednej strane a Spoločnosťou na strane druhej v súvislosti s uspokojením alebo domáhaním sa uspokojenia pohľadávky Spoločnosťou, ak Klient nesplní pohľadávku riadne a včas.
2.2. Tieto Podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou Zmluvy a určujú časť obsahu Zmluvy, pokiaľ v Zmluve nie je výslovne uvedené inak.
2.3. Podmienky a VOP sú zverejnené na webovej stránke www.klikshop.sk a sú odosielané Klientovi súčasne so Zmluvou.
2.4. V prípade rozporu medzi ustanoveniami Zmluvy, Podmienok a VOP majú prednosť ustanovenia dokumentov v poradí uvedenom v tejto vete.
2.5. Pojmy uvedené v týchto Podmienkach s veľkým začiatočným písmenom majú význam uvedený vo VOP pokiaľ nie je v týchto Podmienkach uvedené inak.
2.6. Zmluva je platná dňom podpisu posledného z účastníkov zmluvného vzťahu a účinná dňom dodania Tovaru Klientovi.
3. PODMIENKY POSKYTNUTIA POŽIČKY
3.1. Účelom Zmluvy je poskytnutie Pôžičky Klientovi na zakúpenie Tovaru na základe vlastného výberu Klienta z produktov Spoločnosti ponúkaných Spoločnosťou.
3.2. Klientovi poskytne Spoločnosť Pôžičku len na dohodnutý účel, ktorým je kúpa Tovaru vyšpecifikovaného v Zmluve.
3.3. Spoločnosť nie je povinná poskytnúť Pôžičku na úhradu celej Kúpnej ceny Tovaru. V tomto prípade sa Klient zaväzuje uhradiť akontáciu dobierkou pri preberaní Tovaru Prepravcovi, ktorý vyhotoví Klientovi o takto vykonanej úhrade písomné potvrdenie alebo iným ponúkaným spôsobom uvedeným v Objednávke.
3.4. Ak došlo zo strany Klienta k odstúpeniu od kúpnej zmluvy na Tovar, na zakúpenie ktorého bola uzatvorená táto Zmluva, dochádza súčasne k zániku zmluvného vzťahu medzi Klientom a Spoločnosťou na základe tejto Zmluvy. Zánikom zmluvného vzťahu sa všetky pohľadávky podľa Zmluvy stávajú splatnými.
4. PRÁVA A POVINNOSTI SPOLOČNOSTI
4.1. Spoločnosť sa zaväzuje dodať Tovar Klientovi na miesto dodania uvedené Klientom v Objednávke, v termíne uvedenom v Ponuke.
4.2. Miesto dodania uvedené v Zmluve znamená dodanie pred obytný dom, nie do bytu.
4.3. V prípade vzniku skutočností brániacich Spoločnosti dodať Tovar riadne a včas,
Spoločnosť si dohodne s Klientom náhradný termín dodania a/alebo má Klient možnosť od Zmluvy odstúpiť.
4.4. Z dôvodu odstúpenia od Zmluvy podľa bodu 4.3. týchto Podmienok, má Klient právo na vrátanie zaplatenej časti kúpnej ceny Tovaru spôsobom dohodnutým s Klientom.
4.5. Spoločnosť si vyhradzuje právo:
a) na náhradu škody v prípade vrátenia nefunkčného a/alebo poškodeného a/alebo nekompletného a/alebo akýmkoľvek iným spôsobom znehodnoteného Tovaru,
b) na úhradu účelne vynaložených nákladov na vyčistenie a/alebo opravu Tovaru, ktorý bol Klientom vrátený a Spoločnosťou prevzatý ako poškodený,
c) odmietnuť prijať Tovar nefunkčný a/alebo poškodený a/alebo nekompletný a/alebo akýmkoľvek iným spôsobom znehodnotený.
4.6. Pokiaľ pri grafickom vyobrazení v Ponuke nie je špecifikované farebné prevedenie Tovaru, Spoločnosť má právo dodať Tovar v inom farebnom prevedení.
4.7. Spoločnosť po dohode s Klientom môže Klientovi poskytnúť v prípade nedostupnosti požadovaného Tovaru jeho adekvátnu náhradu s porovnateľnými a/alebo lepšími parametrami ako bol Klientom požadovaný Tovar.
4.8. Spoločnosť je povinná dodať Tovar v dohodnutom čase a na dohodnutom mieste, pričom Spoločnosť zaručuje termín dodania len v prípade, ak Klient uvedie telefonicky kontakt pre prepravu, na ktorom bude zastihnuteľný.
5. PRÁVA A POVINNOSTI KLIENTA
5.1. Klient je povinný uhradiť náklady spojené s prepravou objednaného Tovaru v prípade, ak sa Klient rozhodne pre zmenu objednaného Tovaru a/alebo zrušenie Objednávky po jej potvrdení Spoločnosťou a/ alebo neprevzatie Tovaru v dohodnutom čase a na dohodnutom mieste.
5.2. Klient je povinný odovzdať pracovníkovi Prepravcu potrebné doklady podľa pokynov zástupcu Spoločnosti.
5.3. Klient je povinný uhradiť pri montáži Tovaru potrebné náklady vyúčtované príslušným Autorizovaným servisným strediskom.
5.4. Klient je povinný podpísať Zmluvu a prevziať Tovar z Ponuky Spoločnosti v dohodnutom čase, na dohodnutom mieste osobne a/alebo v prípade, ak je Klient držiteľom členskej karty Triangel a/alebo Quatro môže prevziať Tovar z Ponuky Spoločnosti aj prostredníctvom inej na to písomne splnomocnenej osoby.
5.5. Klient je povinný pred podpisom potvrdenia na prepravnom liste skontrolovať:
a) obal zásielky (mechanické poškodenie obalu),
b) zásielku rozbaliť, v prípade mechanického poškodenia zapísať túto skutočnosť do prepravného listu, zásielku neprevziať.
5.6. Počas doby trvania záruky obal z Tovaru nevyhadzovať.
5.7. Klient má právo vrátiť vybraný Tovar v lehote do 30 kalendárnych dní odo dňa jeho prevzatia, ak je tak uvedené na prednej strane zmluvy a za podmienky dodržania ustanovení bodu 5.8 týchto Podmienok. Právo vrátiť Tovar v lehote uvedenej v tomto bode sa týka len Tovaru uvedeného v Ponuke a nevzťahuje sa na Tovar osobnej hygieny, osobného zdravia, médií, ktoré obsahujú dáta a boli otvorené a/alebo ktorých obsah bol inštalovaný, prehrávaný alebo iným spôsobom použitý.
5.8. Klient je povinný vrátiť Tovar v zákonom stanovenej lehote v pôvodnom obale, s pôvodným prepravným listom, kópiou Zmluvy, potvrdením o zrealizovanej platbe, spolu s príslušenstvom k Tovaru prináležiacim. Tovar musí byť čistý, nepoškodený a funkčný. Tovar musí byť Spoločnosti vrátený na náklady Klienta, nie dobierkou na náklady Spoločnosti. V prípade vrátenia Tovaru treťou osobou, táto musí byť na takýto úkon Klientom písomne splnomocnená. Tovar vrátiť na adresu
prevádzkarne: Consumer Finance Holding, a.s., 29. augusta 3, 058 01 Poprad.
5.9. Možnosť vrátenia Tovaru podľa ustanovenia bodu 5.7 týchto Podmienok sa nevzťahuje na Tovar, ktorého poškodenie a/alebo nefunkčnosť zistí Klient pri preberaní. V takomto prípade Klient postupuje podľa ustanovení článku 6 týchto Podmienok.
5.10. Klient berie na vedomie, že Tovar v demonte nie je možné zmontovať a potom vrátiť, či už v zmontovanom alebo demontovanom stave.
5.11. Klient sa zaväzuje zaobchádzať s Tovarom podľa doporučenia výrobcu, dodržiavať pokyny k obsluhe a údržbe a nevykonávať na ňom žiadne úpravy, s výnimkou servisných zásahov Autorizovaného servisného strediska. V prípade porušenia tohto ustanovenia má Spoločnosť právo požadovať od Klienta zaplatenie Zmluvnej pokuty vo výške 25 % z Pôžičky.
5.12. Klient sa zaväzuje splácať Splátky v súlade s ust. čl. 6 VOP.
6. REKLAMAČNÝ PORIADOK
6.1. Reklamačný poriadok bližšie upravuje vzťahy a podmienky, ktoré vznikajú z titulu zodpovednosti za nedostatky predávaného Tovaru v zmysle ustanoveníObčianskeho zákonníka.
6.2. Poučenie Klienta o jeho právach podľa všeobecného predpisu v zmysle § 18 ods. 4 zákona č. 250/2007 Z.z. v platnom zneni:
a) Ak ide o vadu, ktorú možno odstrániť, má kupujúci právo, aby bola bezplatne, včas a riadne odstránená. Predávajúci je povinný vadu bez zbytočného odkladu odstrániť. Kupujúci môže namiesto odstránenia vady požadovať výmenu veci, alebo ak sa vada týka len súčasti veci, výmenu súčasti, ak tým predávajúcemu nevzniknú neprimerané náklady vzhľadom na cenu tovaru alebo závažnosť vady. Predávajúci môže vždy namiesto odstránenia vady vymeniť vadnú vec za bezvadnú, ak to kupujúcemu nespôsobí závažné ťažkosti
b) Ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa vec mohla riadne užívať ako vec bez vady, má kupujúci právo na výmenu veci alebo má právo od zmluvy odstúpiť. Tie isté práva prislúchajú kupujúcemu, ak ide síce o odstraniteľné vady, ak však kupujúci nemôže pre opatovné vyskytnutie sa vady po oprave alebo pre väčší počet vád vec riadne užívať. ak ide o iné neodstraniteľné vady, má kupujúci právo na primeranú zľavu z ceny veci.
6.3. K účinnému uplatneniu práva zo zodpovednosti za vady Tovaru je nutné, aby Klient v Záručnej dobe upozornil na vady Autorizované servisné stredisko Spoločnosti.
6.4. V prípade vady, ktorú nie je možné odstrániť a ktorá bráni riadnemu užívaniu Tovaru, má Klient právo na výmenu Tovaru a/alebo na odstúpenie od Zmluvy s následným finančným vysporiadaním.
6.5. Postup uplatnenia reklamácie:
a) Reklamáciu je Klient povinný uplatniť písomne v lehote do 5 dní od jej vzniku.
b) Pre prípad reklamácie nekompletnej dodávky Tovaru je potrebné zaslať písomnú reklamáciu spísanú za prítomnosti svedka s uvedením jeho identifikačných údajov (meno, priezvisko, adresa, číslo identifikačného preukazu). K písomnej reklamácii je Klient povinný priložiť fotokópiu prepravného listu.
c) Pre prípad reklamácie vady Tovaru a/alebo mechanického poškodenia Tovaru, je Klient povinný kontaktovať Autorizované servisné stredisko Spoločnosti pre danú značku Tovaru za účelom posúdenia pôvodu vzniku predmetného poškodenia.
Pri takto uplatnenej reklamácii je Klient zároveň povinný:
• zaslať písomnú reklamáciu s uvedením stavu obalu,
• priložiť fotokópiu záručného listu,
• priložiť fotokópiu prepravného listu,
• priložiť písomné stanovisko Autorizovaného servisného strediska, s presným určením vady Tovaru. V prípade, ak Klient pri uplatňovanej reklamácii nezašle Spoločnosti doklady požadované podľa bodu 6.5. písm. c) týchto Podmienok, Spoločnosť Klientom uplatňovanú reklamáciu nebude akceptovať.
d) Pre prípad reklamácie zámeny Tovaru je Klient povinný:
• zaslať písomnú reklamáciu,
• zaslať čiarový kód z obalu dodaného Tovaru,
• zaslať fotokópiu prepravného listu,
• fotokópiu záručného listu (údaje v záručnom liste Klient nevyplňuje).
6.6. V prípade, ak sa v zásielke Tovaru doručenej Klientovi nenachádza Záručný list a/alebo tento následne nebol Klientovi zaslaný, je Klient povinný túto skutočnosť písomne oznámiť Spoločnosti. Spoločnosť na základe takto zaslaného písomného oznámenia zabezpečí zaslanie Záručného listu Klientovi priamo výrobcom.
6.7. V prípade, ak bol Klientovi pri zásielke Tovaru doručený Záručný list nepotvrdený pečiatkou, je Klient povinný takto prijatý Záručný list vyplniť (výrobné číslo dodaného Tovaru, typ Tovaru) a spolu s prepravným listom a uvedením presnej adresy Klienta zaslať späť Spoločnosti. Po potvrdení Záručného listu bude tento vrátený späť Klientovi.
6.8. V prípade reklamačného konania je Klient povinný reklamovaný Tovar neužívať.
6.9. Reklamačné konanie neoprávňuje Klienta prestať s úhradou dohodnutých Splátok.
6.10. V prípade, ak bude reklamačné konanie ukončené uznaním reklamácie v prospech Klienta, dochádza k ukončeniu zmluvného vzťahu a Spoločnosť vráti Klientovi časť Splátok vypočítanú odo dňa uplatnenia si reklamácie Klientom do dohodnutého dátumu poslednej Splátky.
7. ODKLAD SPLÁTOK
7.1. Klient má právo písomne požiadať Spoločnosť o odklad Splátok, s uvedením dôvodu a požadovanej doby odkladu Splátok.
7.2. Súhlas s odkladom Splátok Spoločnosť potvrdí Klientovi písomne s presným uvedením dátumu povolenia odkladu splátok a jeho trvaním.
7.3. Odklad splátok sa vykoná v mesiaci nasledujúcim po doručení žiadosti o odklad Splátok a to maximálne na dobu 4 mesiacov.
7.4. Spoločnosť si vyhradzuje právo odklad splátok na základe platobnej disciplíny Klienta ku dňu podania žiadosti odmietnuť alebo povoliť.
7.5. Zmluvné strany sa dohodli, že za zmenu platobných podmienok sa považuje udelenie súhlasu Spoločnosti s odkladom splátok.
8. POISTENIE SCHOPNOSTI SPLÁCAŤ SPLÁTKY
8.1. Poistenie schopnosti splácať Splátky (ďalej len „poistenie“) vzniká na základe Rámcovej zmluvy o poistení č. QTR2027 (ďalej len „RZoP“), ktorú uzavreli Spoločnosť (poistník) a Poisťovňa Cardif Slovakia, a.s. (poistiteľ) a Všeobecných poistných podmienok Poisťovne Cardif Slovakia, a.s. pre poistenie schopnosti splácať úverové splátky klientov Consumer Finance Holding, a.s. platnými a účinnými ku dňu podpísania Zmluvy alebo ku dňu podpísania Dodatku k Zmluve (ďalej len „VPP“),
ktoré sú súčasťou RZoP.
8.2. Poistenie je sprostredkované Spoločnosťou, ktorá vykonáva sprostredkovanie poistenia ako samostatný finančný agent (ďalej len „Sprostredkovateľ“) zapísaný v Registri finančných agentov a finančných poradcov, vedenom NBS, pod registračným číslom 5644 a ktorý koná v mene poistiteľa na základe zmluvy, ktorá má charakter nevýhradnej zmluvy. Sprostredkovateľ nemá kvalifikovanú účasť na základnom imaní alebo hlasovacích právach poistiteľa a zároveň poistiteľ alebo osoby ho ovládajúce nemajú kvalifikovanú účasť na základnom imaní alebo hlasovacích právach Sprostredkovateľa. Na postup Sprostredkovateľa pri vykonávaní sprostredkovania poistenia v mene a na účet poistiteľa je možné podať písomnú sťažnosť na adresu poistiteľa alebo na príslušný orgán dohľadu nad vykonávaním sprostredkovania poistenia podľa zákona č. 186/2009 Z.z. Spory vyplývajúce zo sprostredkovania poistenia je možné riešiť súdnou cestou alebo mimosúdnym
vyrovnaním na základe zákona č. 420/2004 Z.z. o mediácii a o doplnení niektorých zákonov.
8.3. Ak Klient v Zmluve neodmietol poistenie, súhlasí s tým, že poistné za zvolený súbor poistenia v Zmluve je súčasťou Splátky a zároveň poistné hradí v rámci Splátok. Súčasne Klient súhlasí s mesačnou výškou poistného, ktorá je podľa ním zvoleného súboru poistenia stanovená nasledovne:
a) Výška poistného za každé poistné obdobie tvorí 2,9 % z dojednanej výšky pravidelnej mesačnej splátky podľa zmluvy, v rámci ktorej poistenému vzniklo poistenie v rozsahu súboru poistenia A.
b) Výška poistného za každé poistné obdobie tvorí 6,9 % z dojednanej výšky pravidelnej mesačnej splátky podľa zmluvy, v rámci ktorej poistenému vzniklo poistenie v rozsahu súboru poistenia B.
8.4. Vo vzťahu k zvolenému poisteniu Klient svojim podpisom Zmluvy zároveň vyhlasuje, že spĺňa všetky podmienky pre vznik poistenia, ktoré sú uvedené v bode
8.5 tohto článku. V prípade, ak Klient nespĺňa nižšie uvedené podmienky poistenia, pri uzatvorení Zmluvy, poistenie mu nevzniká.
8.5. K poisteniu schopnosti splácať Splátky môže pristúpiť a poistenie vzniká jedine Klientovi, ktorý ku dňu podpisu Zmluvy spĺňa tieto podmienky: i) Pre prípad poistenia A) Základného súboru poistenia: má menej ako 60 rokov, je zdravý a nie je v pravidelnej lekárskej opatere či pod pravidelným lekárskym dohľadom v dôsledku zisteného chronického ochorenia s trvalým užívaním liekov, nie je v pracovnej neschopnosti a za posledných 12 mesiacov nebol v pracovnej neschopnosti dlhšej ako 30 po sebe idúcich dní, nebol mu priznaný invalidný dôchodok a nepoberá starobný dôchodok. ii) Pre prípad poistenia B) Komplexného súboru poistenia: pri splnení podmienok A) Základného súboru poistenia súčasne jeho pracovný pomer, štátnozamestnanecký pomer, služobný pomer alebo obdobný pracovnoprávny vzťah (ďalej len „pracovný pomer“) je uzavretý na dobu neurčitú a bol v pracovnom pomere, nepretržite tiež v predchádzajúcich 12 mesiacoch, nie je v skúšobnej dobe (lehote), nedal a ani mu nebola daná výpoveď alebo doručené odvolanie z pracovného pomeru, nezrušil so zamestnávateľom okamžite pracovný pomer resp. nepodal žiadosť o jeho zrušenie a neobdŕžal od zamestnávateľa ani nezaslal zamestnávateľovi návrh na skončenie pracovného pomeru dohodou, nepatrí podľa svojho vedomia medzi okruh zamestnancov, s ktorými by mohol byť v dobe nasledujúcich 12 mesiacov rozviazaný pracovný pomer z dôvodov uvedených v § 63 ods. 1 písm. a) – b) Zákonníka práce (najmä v dôsledku organizačných zmien zamestnávateľa, znižovania počtu zamestnancov a pod.) alebo iných obdobných právnych ustanovení.
8.6. Posledným dňom mesiaca, v ktorom poistený Klient začne poberať starobný dôchodok zanikajú všetky druhy poistenia v rámci príslušného súboru poistenia s výnimkou poistenia pre prípad smrti. Poistenie zaniká posledným dňom platnosti Zmluvy pokiaľ v RZoP alebo vo VPP nie je uvedený ďalší dôvod zániku poistenia.
9. ZÁKLADNÁ INFORMÁCIA O POISTENÍ SCHOPNOSTI SPLÁCAŤ ÚVEROVÉ
SPLÁTKY
9.1. Táto informácia o poistení vychádza z RZoP a z VPP ako sú definované v čl. 8.1.
9.2. Poistené sú tie osoby, ktoré spĺňajú podmienky pre vznik poistenia, uzatvorili
so Spoločnosťou Zmluvu o pôžičke, v rámci ktorej poistenie neodmietli.
9.3. Oprávnenou osobou na prijatie poistného plnenia je poistník.
9.4. Začiatok poistenia sa stanoví na nultú hodinu dňa, ktorý je uvedený ako dátum prevzatia tovaru v Zmluve o pôžičke alebo na nultú hodinu prvého dňa kalendárneho mesiaca, ktorý nasleduje pomesiaci, kedy poistený uzatvoril s poistníkom Dodatok k Zmluve o pôžičke, v rámci ktorého vzniklo poistenie. Za dátum prevzatia tovaru sa považuje dátum uvedený v Zmluve o pôžičke v časti „Prevzatie tovaru“. V prípade, ak si Klient neprevzal Tovar ihneď a súhlasil s neskorším dodaním Tovaru vrátane príslušenstva, je to dátum, ktorý si stanovil ako najneskorší dátum prevzatia Tovaru v Zmluve o pôžičke.
9.5. Poistenie končí posledným dňom platnosti Zmluvy o pôžičke, alebo na základe inej skutočnosti uvedenej v čl. 11 týchto Podmienok k Zmluve o pôžičke.
9.6. Poistné je splatné spolu so splátkou pôžičky podľa Zmluvy o pôžičke („ďalej tiež „Splátka“) a jeho výška je pre jednotlivé typy poistenia uvedená v článku 8. bod 8.3.
9.7. Definície pojmov:
1. Plná a trvalá invalidita – telesné poškodenie poisteného spôsobené chorobou alebo úrazom, ktoré mu definitívne znižuje schopnosť (o viac ako 70%) vykonávať akúkoľvek činnosť, ktorá by mu zabezpečovala príjem, mzdu, zárobok alebo zisk, a zároveň zdravotný stav poisteného vyžaduje pre bežné životné činnosti starostlivosť tretej osoby, a to po dobu celého jeho života.
2. Pracovná neschopnosť – celková lekársky konštatovaná neschopnosť poisteného vykonávať akúkoľvek profesijnú činnosť, ktorá mu zabezpečuje príjem, mzdu, zárobok alebo zisk, spôsobená ochorením alebo úrazom za podmienky, že k prvému dňu prerušenia pracovnej činnosti poistený skutočne vykonával profesijnú činnosť, ktorá mu zabezpečuje príjem, mzdu, zárobok alebo zisk.
3. Nezamestnaná osoba – každá osoba, ktorá nie je v pracovnom alebo obdobnom vzťahu, ani nevykonáva samostatnú zárobkovú činnosť, ktorá je v Slovenskej republike registrovaná na úrade práce ako evidovaný nezamestnaný.
4. Čakacia lehota – lehota v dĺžke 90 po sebe idúcich kalendárnych dní od dátumu začatia poistenia. V tejto lehote, strata zamestnania alebo nezamestnanosť nie sú považované za poistnú udalosť a poistenému nevzniká nárok na poistné plnenie.
9.8. Nárok na poistné plnenie (ďalej len „plnenie“) z dôvodu poistnej udalosti spôsobenej stratou zamestnania poisteného vznikne, ak nastala nezamestnanosť poisteného po uplynutí čakacej lehoty a pokiaľ nezamestnanosť poisteného trvá nepretržite aspoň 60 kalendárnych dní. Výška plnenia sa rovná mesačným splátkam Pôžičky vrátane splátky poistného (podľa Zmluvy), ktorých deň splatnosti pripadá na dobu trvania nezamestnanosti poisteného, začínajúc mesačnou splátkou Pôžičky vrátane splátky poistného splatnou v poistnom období, v ktorom poistený bude 60. deň nezamestnaný. Plnenie z jednej poistnej udalosti z dôvodu straty zamestnania predstavuje maximálne 12 mesačných splátok Pôžičky. Poistenie pre prípad straty zamestnania sa nevzťahuje na pracovné zmluvy ukončené dohodou alebo výpoveďou zo strany zamestnanca.
9.9. Nárok na plnenie z dôvodu poistnej udalosti spôsobenej pracovnou neschopnosťou poisteného vznikne, pokiaľ pracovná neschopnosť poisteného trvá nepretržite aspoň 60 kalendárnych dní. Výška plnenia sa rovná mesačným splátkam Pôžičky vrátane splátky poistného (podľa Zmluvy), ktorých deň splatnosti pripadá na dobu trvania pracovnej neschopnosti poisteného, začínajúc mesačnou splátkou Pôžičky vrátane splátky poistného splatnou v poistnom období, v ktorom poistený bude 60. deň v pracovnej neschopnosti. Plnenie z jednej poistnej udalosti z dôvodu pracovnej neschopnosti predstavuje maximálne 12 mesačných splátok Pôžičky.
9.10. Odo dňa vzniku nároku na poistné plnenie z dôvodu pracovnej neschopnosti alebo straty zamestnania, po dobu pokiaľ poistený neobdrží od poistiteľa rozhodnutie o vzniku nároku na poistné plnenie (úhrade splátok pôžičky poistiteľom), splátky pôžičky uhrádza poistený poistníkovi, pričom poistiteľ v prípade vzniku nároku na poistné plnenie poisteným uhradené splátky pôžičky spätne vráti poistenému prostredníctvom poistníka.
9.11. Výška plnenia v prípade smrti alebo plnej a trvalej invalidity sa rovná celkovej výške Pôžičky, ktorá bola nesplatená ku dňu smrti poisteného, resp. ku dňu vzniku poistnej udalosti spôsobenej plnou a trvalou invaliditou poisteného, zníženej o neuhradené splátky Pôžičky vrátane splátky poistného a ostatné záväzky poisteného voči poistníkovi splatné pred dňom smrti poisteného, resp. pred dňom poistnej udalosti spôsobenej plnou a trvalou invaliditou poisteného.
9.12. Pre poistenie uzatvorené podľa RZoP platia výluky z poistenia a obmedzenia poistného plnenia podľa platných VPP a RZoP. Poistenie sa nevzťahuje najmä na následky úrazov a opakovanie, pokračovanie alebo následky chorôb, ku ktorým došlo pred začiatkom poistenia a boli diagnostikované pred začiatkom poistenia.
9.13. Poistnú udalosť oznámi poistený poistníkovi alebo poistiteľovi.
9.14. Na uplatnenie nároku na poistné plnenie je poistený alebo jeho právny nástupca povinný bez zbytočného odkladu nahlásiť poistiteľovi poistnú udalosť na tlačive „Oznámenie poistnej udalosti“, odovzdať poistiteľovi všetky doklady a informácie uvedené v Článku 17 VPP, ako aj tie, ktoré si poistiteľ vyžiada. Poistený je povinný pri uplatnení nároku na poistné plnenie splniť aj podmienky uvedené v Článku 17 VPP.
9.15. Medzi základné povinnosti poisteného patrí napr.:
• bez zbytočného odkladu vyhľadať lekárske ošetrenie a liečiť sa podľa pokynov lekára. Poistiteľ môže vyžadovať vyšetrenie u ním určeného lekára v prípadoch pochybností, že poistná udalosť skutočne nastala, alebo že nastala v rozsahu uvádzanom poisteným či lekárom, ktorého si poistený sám vybral.
• v prípade, že poistený požaduje kontrolné vyšetrenie, je poistený povinný niesť náklady tohto vyšetrenia. Ak na základe kontrolného vyšetrenia poistiteľ poskytne ďalšie plnenie, náklady na kontrolné vyšetrenie poistenému uhradí poistiteľ.
• v prípade straty zamestnania registrovať sa na príslušnom úrade práce SR ako evidovaný nezamestnaný a podnikať kroky k znovuzískaniu zamestnania.
9.16. Ak malo porušenie povinností poisteného podstatný vplyv na vznik poistnej udalosti alebo na zväčšenie rozsahu poistnej udalosti, je poistiteľ oprávnený plnenie z poistnej zmluvy primerane znížiť.
9.17. Pre poistenie dojednané podľa RZoP a VPP platí slovenské právo a prípadné otázky, sťažnosti a podnety týkajúce sa poistenia je možné adresovať na tel.: +421 2 5824 0071 alebo e-mail: cardifslovakia@cardif.com alebo na adrese: Poisťovňa Cardif Slovakia, a.s., Plynárenská 7/C, 821 09 Bratislava a sú vybavované v súlade so štandardnými internými pravidlami Poisťovne Cardif Slovakia, a.s.
10. ZMENY POISTENIA
Poistený môže uskutočniť zmenu ním zvoleného súboru poistenia z B) Komplexný súbor poistenia na A) Základný súbor poistenia (nikdy nie opačne) len na základe uzatvoreného dodatku k Zmluve o pôžičke (tzv. zmenou komplexného súboru poistenia), pričom za dátum uzatvorenia dodatku k zmluve o pôžičke sa považuje dátum podpísania tohto dodatku k zmluve o pôžičke poslednou zmluvnou stranou a za dátum účinnosti zmeny komplexného súboru poistenia z B na A sa považuje prvý deň kalendárneho mesiaca, ktorý nasleduje po mesiaci, kedy poistený uzatvoril s poistníkom dodatok k Zmluve o pôžičke a súčasne v tomto kalendárnom mesiaci bola dohodnutá splatnosť prvej zmenenej splátky pôžičky s novou zmenenou výškou poistného.
11. ZÁNIK POISTENIA
11.1. Poistenie jednotlivej osoby, ktoré vzniklo na základe RZoP, zaniká:
a) posledným dňom platnosti Zmluvy o pôžičke, ku ktorej sa poistenie vzťahuje,
b) dňom splatnosti poslednej splátky Pôžičky;
c) dňom zániku záväzku poisteného platiť splátky Pôžičky, a to jeho splnením alebo inak;
d) dňom smrti a dňom vzniku plnej a trvalej invalidity poisteného;
e) posledným dňom kalendárneho roku, v ktorom poistený dovŕši 65 rokov;
f ) posledným dňom kalendárneho mesiaca, v ktorom poistený začal poberať starobný dôchodok zanikajú všetky druhy poistenia v rámci príslušného súboru poistenia s výnimkou poistenia pre prípad smrti;
g) pre neplatenie poistného v súlade s § 801 Občianskeho zákonníka;
h) výpoveďou podľa ustanovení § 800 ods. 1 Občianskeho zákonníka;
i) odstúpením od poistenia v súlade s § 802 ods. 1 Občianskeho zákonníka;
j) odmietnutím plnenia v súlade s § 802 ods. 2 Občianskeho zákonníka;
k) písomnou dohodou poisteného a poistníka uzatvorenou na základe žiadosti poisteného o zrušenie poistenia, pričom poistenie končí posledným dňom kalendárneho mesiaca, v ktorom bol uzatvorený Dodatok k Zmluve o pôžičke ohľadom zrušenia poistenia;
l) dňom neuhradenia šiestej mesačnej splátky pôžičky predpísanej poistenému Spoločnosťou;
m) ďalšími spôsobmi uvedenými na inom mieste RZoP alebo stanovenými zákonom.
11.2. Poistenie jednotlivej osoby zanikne v dôsledku tej zo skutočností uvedených v čl. 11.1., ktorá nastane ako prvá.
11.3. Poistený sa nepodieľa na výnosoch poistiteľa. Poistiteľ nevypláca pri predčasnom ukončení poistenia žiadnu odkupnú hodnotu.
Tieto podmienky sú platné od 28. 3. 2011
PRÍKLAD VÝPOČTU RPMN
Príklad poskytnutia pôžicky:výška pôžicky(S) 62,60 €, pri úrokovej sadzbe 26,44 % p.a., akontácia (5%) 3,80 €, výška mesacnej splátky (Ak) 3,30 €, pocet splátok(n) 24, celková čiastka k úhrade 79,20 €, RPMN(X) 26,44 %, doba splatnosti 24 mesiacov, celková výška úveru 62,60 €
Príklad RPMN:
